Grâce à notre savoir-faire en saisie de fiches contacts, optimisez vos actions commerciales pour développer et fidéliser votre clientèle. Cette prestation révèle toute son utilité durant un évèneme
nt professionnel comme les salons et les expositions. En effet, vous aurez à ce moment-là à faire la saisie d’un volume conséquent de fiches contacts, que ce soit de manière ponctuelle ou régulière.
Pour la saisie de fiches contacts, OMEGA CONNECT dispose d’une équipe spécialisée et qualifiée. Nos opérateurs sont effectivement formés aux dernières techniques permettant d’optimiser ce type de prestation. Enfin, nous établissons un engagement qualité précis : il est de 1/1000 signes en cas de saisie simple et de 1/10 000 signes pour une saisie double.
OMEGA CONNECT met à votre service une méthodologie de saisie de fiches contacts éprouvée et acquise grâce à nos plusieurs années d'expérience. Elle comporte 4 étapes bien définies. Après réception des fiches de contact (au format papier) à saisir auprès de notre plateau de numérisation, nous les remettons directement à notre atelier de production, sous forme de fichier compressé. Une fois la saisie effectuée, nous vous livrons les fiches de contact via FTP, au format que vous aurez préalablement défini.
En accédant à votre compte client, vous avez également la possibilité de les télécharger sur notre site FTP sécurisé. La saisie de vos fiches contact se fait suivant votre cahier des charges. Vous pouvez définir les contraintes de délai. Soyez rassuré que chez OMEGA CONNECT, vous avez droit à un interlocuteur unique qui prendra en charge votre dossier, jusqu'à son aboutissement. Enfin, vos données seront sécurisées avec un système spécialisé comme Ims Backup.
Mise à part notre méthodologie en termes de saisie de fiches contacts, nous avons également mis en place un process de traitement très efficace. Il inclut l’étude et mise en place nous permettant de définir avec précision vos attentes. La rédaction des consignes et le développement des outils de traitement viennent compléter ce process de traitement. Nous procédons aussi au test qui se matérialise par la saisie d’un échantillon. Nous poursuivons le traitement dès que vous aurez validé le test. Le process passe aussi par la préparation en vue de la saisie. Cette étape inclut la mise en lots, le comptage, la mise à jour du tableau de suivi de réception…
Basée à Paris, avec des filiales à Rennes et à Bordeaux, OMEGA CONNECT s’est fait principalement un nom dans le domaine de la dématérialisation. Mais au fur et à mesure des années, ses compétences s’est développées, pour aller du traitement de données au traitement voix. Les appels sortants et appels entrants sont ainsi devenus un de nos domaines de prédilections, mais cela ne nous a nullement empêchés d’innover en permanence au niveau de nos prestas classiques.
Aujourd’hui, nous sommes devenus un des acteurs francophones incontournables dans notre secteur. Nous entendons bien sûr préserver cette notoriété, en offrant toujours à nos fidèles et futurs clients que vous êtes des prestations irréprochables, que ce soit en matière de saisie de fiches contacts ou autres.
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